Privacy policy
1. EINLEITUNG
BITTE LESEN SIE DIESE DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE („RICHTLINIE“) SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE AUF DIESE WEBSITE ZUGREIFEN, SIE NUTZEN UND/ODER EINE BESTELLUNG ÜBER DIESE WEBSITE PLATZIEREN. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung unserer Website https://ocb-store.de (die „Website“) Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen darstellt und Sie sich verpflichten, diese zu befolgen und an sie gebunden zu sein.
Sollten Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, dürfen Sie auf unsere Website nicht zugreifen und keine personenbezogenen Daten angeben.
2. DATENSCHUTZ
Die Gruppe Republic Technologies und ihre Tochtergesellschaften sowie verbundenen Unternehmen in Europa (nachfolgend als „Gruppe“ oder „wir“ bezeichnet), die Betreiber von Websites, die sie besitzen (nachfolgend als „Websites“ bezeichnet), nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr (nachfolgend als „Allgemeine Datenschutzverordnung“ oder „DSGVO“ bezeichnet) verarbeitet.
Die folgenden Abschnitte geben einen Überblick darüber, wie die personenbezogenen Daten von Personen, die die Website besuchen (nachfolgend als „Kunde(n)“ oder „Nutzer(n)“ oder „Sie“ bezeichnet), behandelt werden, und das Engagement der Gruppe zur Einhaltung des Rechts auf Privatsphäre gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO.
Wenn Personen unsere Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Richtlinie beschreibt die erhobenen Daten, wie sie erhoben werden und erklärt, auf welche Weise sie von der Gruppe verwendet werden und zu welchem Zweck.
Weitere Informationen zu den in dieser Richtlinie verwendeten Begriffen finden Sie in einem Glossar am Ende dieser Richtlinie.
3. WER ERHEBT IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Daten auf der Website werden vom Betreiber verarbeitet, der Mitglied der Gruppe ist, in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie. Die Kontaktdaten der Entität, die die Website betreibt, erscheinen im Abschnitt der rechtlichen Hinweise jeder Website.
3.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die folgende Tochtergesellschaft der Gruppe, die die vom Nutzer besuchte Website betreibt:
IDENTIFIKATION DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG:
Firmenname: OCB VERTRIEBS GmbH
Rechtsform und Stammkapital: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) mit einem Stammkapital von 25.000 €
Geschäftsführer Nachname: Fassbinder, Ben Ticha
Geschäftsführer Vorname: Marc, Aniss
Firmensitz: Lise-Meitner-Straße 2-4, 52525 Heinsberg, Postfach 1307, Deutschland
Telefon: +49 (0) 2452-1064-0
Fax: +49 (0) 2452-1064-50
3.2 Hauptniederlassung der Gruppe
Die Hauptniederlassung der Republic Technologies Gruppe, wie sie in Artikel 4 der DSGVO definiert ist, befindet sich bei Republic Technologies (International) S.A.S, 3750 avenue Julien Panchot, 66000 Perpignan, Frankreich, und kann ebenfalls über die folgende E-Mail-Adresse kontaktiert werden: legal@rpb-tech.com.
4. WANN ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn diese vom Kunden auf der Website bereitgestellt werden.
Andere Daten werden automatisch durch die Computersysteme erfasst, wenn die Website vom Nutzer besucht wird. Diese bestehen zunächst aus technischen Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem und Zugriffszeit auf die Website). Diese Daten werden automatisch erfasst, sobald die Website besucht wird.
Ein Teil der Daten wird erfasst, um eine fehlerfreie Verfügbarkeit der Websites zu gewährleisten. Andere Daten können verwendet werden, um das Verhalten der Nutzer der Website zu analysieren.
4.1 Kontaktformular
Wenn Nutzer das auf der Website angebotene Kontaktformular verwenden, werden die über das Kontaktformular übermittelten Informationen – einschließlich der Kontaktdaten, die zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Beantwortung weiterer Fragen erforderlich sind – in den Computersystemen der Gruppe gespeichert. Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und auf Grundlage der Einwilligung (Artikel 6.1 a) der Europäischen Datenschutzverordnung) verarbeitet, oder wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag dieser Person ergriffen wurden. Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden verarbeitet und in den Computersystemen der Gruppe gespeichert, bis eine Löschanforderung oder ein Widerruf der Einwilligung zur Speicherung der Daten erfolgt oder bis die Speicherung keinen Zweck mehr erfüllt (z.B. nach der Bearbeitung einer Anfrage). Die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
4.2 Kundenkonten
Wenn Nutzer Kundenkonten registrieren und/oder Bestellungen für eines unserer Produkte online aufgeben, werden die mit dem Konto verbundenen Informationen – einschließlich der Kontaktdaten und der Informationen zu den Bestellungen – in den Computersystemen der Gruppe gespeichert. Personenbezogene Daten sind erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder um vorvertragliche Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person ergriffen wurden, umzusetzen. Die übermittelten Daten werden verarbeitet und in den Computersystemen der Gruppe gespeichert, bis die Speicherung keinen Zweck mehr erfüllt (z.B. nach der Bearbeitung eines Vertrags und seiner rechtlichen Konsequenzen). Die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
4.3 Cookies
Die Websites verwenden „Cookies“. Cookies schädigen das Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) der Besucher der Websites der Gruppe nicht und enthalten keine Viren. Cookies werden verwendet, um die Websites benutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Besucher gespeichert und vom Browser gespeichert werden.
Die meisten der auf den Websites der Gruppe verwendeten Cookies sind „Sitzungscookies“. Diese werden am Ende jedes Besuchs automatisch gelöscht. Die anderen Cookies bleiben im Endgerät der Besucher gespeichert, bis die Nutzer sie löschen. Sie erleichtern die Wiedererkennung des Browsers bei späteren Besuchen der Websites der Gruppe.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsprozesses oder zur Bereitstellung bestimmter von Nutzern gewünschter Funktionen (z.B. Einkaufswagenfunktion) erforderlich sind, werden gemäß Artikel 6.1 f) der Europäischen Datenschutzverordnung gespeichert – d.h. auf Grundlage eines berechtigten Interesses an der Speicherung von Cookies, um Dienste ohne technische Fehler in optimierter Weise bereitzustellen.
Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir auch andere Arten von Cookies verwenden:
- Analyse-Cookies, die Statistiken erstellen (z.B. Standort der Besucher, Zeitpunkt und Dauer der Website-Besuche, etc.).
- Funktions-Cookies, z.B. um die Interaktion mit sozialen Netzwerken zu erleichtern.
- Werbe-Cookies, die es uns ermöglichen, Sie und Ihre Präferenzen auf Grundlage Ihres Verhaltens im Internet zu identifizieren, um Ihnen gezielte Werbung anzubieten.
Sie können Ihre Auswahl und Einwilligungen bezüglich der Cookies über das „Cookie-Einwilligungs-Management-Tool“ der Website verwalten.
Sie können auch Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert, die Erlaubnis für Cookies einzeln erteilt, die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen ermöglicht oder deren allgemeine Ablehnung vornimmt und/oder die Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.
4.4 Serverprotokolle
Jeder Betreiber der Websites sammelt und speichert automatisch Informationen in den „Serverprotokollen“, die die Browser der Nutzer automatisch übermitteln, und die im Wesentlichen aus folgenden Daten bestehen:
- dem verwendeten Browser und dessen Version
- dem verwendeten Betriebssystem
- der Referenz-URL
- dem Namen des Hosts des zugreifenden Endgeräts
- der Uhrzeit der Serveranfrage
- den IP-Adressen
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die Serverprotokolle enthalten Daten, die gemäß Artikel 6.1 f) der Europäischen Datenschutzverordnung verarbeitet werden – d.h. auf Grundlage eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen. Ziel ist es, personenbezogene Daten in Serverprotokollen zu sammeln und zu speichern, ausschließlich und legitim zu dem Zweck, Betrug und unbefugten Zugriff auf die Computersysteme der Gruppe zu erkennen und zu verhindern und deren Sicherheit zu gewährleisten.
4.5 Analyse-Tools und Tools von Dritten
Wenn Nutzer die Website besuchen, kann ihr Surfverhalten einer statistischen Analyse unterzogen werden, die hauptsächlich durch Cookies und „Datenanalysetools“ erfolgt. Eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer erfolgt in der Regel anonym. Das Surfverhalten kann nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Bestimmte Tools können diese Analyse verhindern und jeder Nutzer kann dieser widersprechen.
5. WARUM ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Artikel oder Dienstleistungen bereitzustellen, bitten wir Sie um bestimmte persönliche Informationen. Zum Beispiel, wenn Sie Bestellungen auf der Website aufgeben, unseren Kundendienst kontaktieren, Kommunikationsmaterial anfordern, ein Konto erstellen, an unseren Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen usw. Diese personenbezogenen Daten umfassen:
- Anmeldeformular für den Newsletter;
- Kundenkonto;
- Kontaktinformationen, einschließlich Name, E-Mail, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse;
- Login- und Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und eindeutiger Benutzer-ID;
- Persönliche Daten einschließlich Geschlecht, Heimatstadt, Geburtsdatum und Kaufhistorie;
- Zahlungs- oder Kreditkartendaten;
- Physische Merkmale, einschließlich Gewicht, Größe und Körpermaße (wie geschätzte Morphologie oder Kleidunggröße für den Kauf des Produkts).
Wir erheben und verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Aktivitäten und Zwecke:
- Verwaltung der Verkaufsbeziehungen (einschließlich Kundenmanagement, Akquiseoperationen und statistische Analyse der Nutzung und/oder Zufriedenheit);
- Verwaltung der Website-Sicherheit;
- Zur Bearbeitung von Bestellungen und pünktlicher Lieferung;
- Allgemeine und persönliche Werbeangebote;
- Teilnahme an Web-Umfragen oder Zufriedenheitsumfragen;
- Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Produkten auf unserer Website.
6. ARTEN VON ERHOBENEN INFORMATIONEN
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der oben genannten Verarbeitungstätigkeiten erfasst werden können, umfassen folgende Informationen:
- Kontakt- und/oder Kontoinformationen: Nachname, Vorname, E-Mail, Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Betreff, Nachricht;
- Informationen zur Verkaufsbeziehung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Konsultierte Produkte, Menge und Preis der bestellten Produkte, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Ihre Auswahl bei unseren Akquiseoperationen (sofern zutreffend) und alle anderen für das Management der Verkaufsbeziehung notwendigen Informationen;
- Browsing-Daten: Wie verwendetes Gerät und Browser, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Surfens, Browserverlauf.